Почти 27 лет назад Валерий Маковецкий вместе с партнером Геннадием Выходцевым основали торговое дело. Сегодня бренд Фокстрот и его тотемное животное – игривый лисенок Фокси – известен каждому украинцу. Именно поэтому советы Валерия Маковецкого, как открыть собственный магазин в 2020 году, будут чрезвычайно ценными для всех начинающих бизнесменов.

Пять советов от бизнесмена Валерия Маковецкого об открытии собственного магазина

Свой бизнес Валерий Маковецкий с партнером начинали практически 3 десятилетия назад. Сейчас многое изменилось: законодательство, масштабы дела, эпидемиологическая ситуация в стране, способы продаж и каналы коммуникации с покупателями.

Первый совет – онлайн или оффлайн торговлю выбрать?

Вы давно мечтаете иметь собственный магазин, но не знаете, чем будете торговать? С чего же тогда начать? С высоты приобретенного опыта Валерий Маковецкий советует начать с понимания, каким будет ваш магазин – традиционным-кирпичным-оффлайн или интернет-магазином, который коммуницирует с покупателем в режиме онлайн.

В 2020 году Валерий Маковецкий рекомендует торговлю онлайн:

  • В связи с эпидемиологической ситуацией в Украине, онлайн-торговля более безопасна и выглядит более перспективной.
  •  Стартовать с интернет-магазином проще и дешевле. На первоначальном этапе вы не платите аренду помещения, экономите на оплате труда наемных работников, на оборудовании, и ремонте / дизайне помещения.
  • Закрыть кирпичный магазин труднее, чем открыть. Это займет у вас больше средств и усилий, чем его открытие. А вот интернет-магазин, в случае чего, можно и не закрывать. Сайт будет просто существовать в виртуальном пространстве.

Второй совет  –   определиться с концепцией и ассортиментом

Для того, чтобы определиться с концепцией и ассортиментом будущего магазина, необходимо проанализировать рынок и изучить спрос на ваш товар. Спрос может быть широким (хлеб, молоко) или узким (насосы с манометром, вёсла карбоновые). После этого подумайте – кто ваш покупатель? Какой у него средний доход, сколько денег он готов тратить на ваш товар? В день, в месяц, в год? Как сезонность повлияет на ваши продажи? Кто является вашими конкурентами и чем вы можете от них отличаться?

Третий совет – финансовая стратегия или бизнес-план

Любая дело требует учета. Просчитайте будущие расходы до того, как начнете свой бизнес. Это удобно делать в формате бизнес-плана. В обычном шаблоне, который легко найти в поиске Google, вы увидите все пункты предстоящих расходов. Например, стоимость товара, создание и запуск интернет-магазина или открытие торговой точки оффлайн, оплата труда наемных работников.

Одновременно с этим вы просчитайте свой средний чек, размер налогов, маржу и будущий доход. Стоит составить самый пессимистический вариант бизнес-плана, так как в реальности ваши расходы будут больше, чем на бумаге. Интересно, что многие люди, после того, как самостоятельно составили бизнес-план, отказываются от конкретного дела. Поэтому владение цифрами и понятная финансовая стратегия должны стать основой вашего бизнеса.

Четвертый совет – как открыть магазин пошагово

А теперь давайте вместе пройдемся по пунктам  –  что конкретно нужно сделать, чтобы открыть собственный магазин.

  1. Формат и пространство. Ищем помещение под кирпичный магазин или студию, которая сделает нам веб-сайт интернет-магазина. Для первого варианта ищем проходное место. В начале удобно арендовать помещение, предназначенное владельцами именно под торговую деятельность. Например, площадь в торговом центре. Там уже будут все необходимые коммуникации и охрана. Во втором случае ищем производителя сайтов с хорошими отзывами или пользуемся услугами “сарафанного радио”.
  2. Красота. Дизайн кирпичного магазина зависит не только от свободных средств, но и от характера товара. Продуктовому или хозяйственному магазину требуется опрятный вид. А в художественном или антикварном магазине роль декораций выполняет сам товар. Валерий Маковецкий считает, что на начальном этапе бизнеса не стоит тратить средства на помпезный или дорогой дизайн, если это не оправдано специализацией торговли. А если у вас есть свободные средства, то лучше инвестировать их в правильное с точки зрения мерчендайзеров оборудование для расположения товаров.
  3. Документация. Советую проконсультироваться у квалифицированного юриста, который специализируется на торговле. Для учета финансовых потоков и своевременной уплаты налогов советую нанять бухгалтера с хорошими рекомендациями.
  4. Найм персонала зависит от масштаба и специализации магазина. Работники будут визитной карточкой вашего бизнеса, а эффективность их работы прямо влияет на ваш доход. Поэтому людей нужно подбирать тщательно. Вступать с ними в официальные трудовые отношения, заботиться о работниках.
  5. В любой коммерции нужны склады. Со временем появляются остатки товаров. Все они требуют учета, возможно  –  хранения. Для учета товаров при любой форме товаров советую использовать CRM. Кстати, в ней не только учитывают товары, но и вносят историю заказов и покупки каждого покупателя.

Пятый совет – работать в правовом поле Украины

По опыту работы бренда Фокстрот Валерий Маковецкий советует предпринимателям работать исключительно в правовом поле Украины. Речь идет о добросовестной уплате налогов и фискализации всех торговых операций. Так начинающий бизнесмен подчеркнет, что он заботится о защите прав потребителя  –  он дружествен и лоялен к своему покупателю.

Валерий Маковецкий является председателем наблюдательного совета бренда Фокстрот. А сама компания сегодня является крупнейшей в Украине торговой сетью по продаже электроники и бытовой техники по количеству магазинов 9163 магазина) в Украине. В ассортименте магазинов более 25000 товаров наименований товаров, а в портфеле компании три собственные торговые марки, продукцией которых с удовольствием торгуют другие торговые сети страны.